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RECURSOS DE AUTOMAÇÃO

A automação é uma estratégia de aliar a tecnologia às atividades cotidianas e também pode ser adotada em diversas áreas de uma empresa, trazendo excelentes resultados em qualquer uma delas.


FACILITA O ACESSO A INFORMAÇÃO

O primeiro motivo porque automatizar processos deve ser prioridade na empresa é que ele promove a facilidade do acesso à informação. Um dos grandes desafios das corporações nos dias de hoje, principalmente com a alta competitividade de um mercado que funciona full time (sem parar).

Outro benefício da automação de processos é que ele permite que a empresa substitua atividades manuais por um software específico. Com essa mudança, todas as informações ficam centralizadas em um único lugar e disponíveis para todos os setores da empresa.

Desta forma, os dados podem ser consultados a qualquer momento, o que evita que um setor fique dependente de outro, ou até mesmo que a coleta de uma determinada informação fique atrelada a um colaborador específico.

Assim, a automação permite uma consulta às informações mais facilitadas, reduzindo erros e problemas relacionados a falhas de comunicação.

REDUZ OS CUSTOS DO NEGÓCIO

Reduzir custos é uma meta permanente em qualquer empresa, principalmente em razão dos altos gastos de manutenção de um negócio e da inconstante incerteza que encontramos na economia brasileira.

Além da redução de equipes que citamos no trecho anterior, a automação de é uma excelente ferramenta da redução de custos, porque promove processos racionais que reduzem a ocorrência de erros, gerando consequentemente, uma economia significativa para o negócio.

Uma boa automação das tarefas é capaz de mapear todas as atividades da empresa, identificando ineficiências e desperdícios e permitindo realizar correções que visem à melhora dos resultados do negócio.

PERMITE UMA GESTÃO SEGURA E EFICAZ

A automação traz maior transparência e racionalização aos processos. Com as informações organizadas e centralizadas, os gestores conseguem ter uma visão mais ampla do funcionamento da organização e isso justifica porque a automatização é tão importante.

A partir dessa ótica fica mais fácil compreender e elaborar planos alinhados à realidade e aos objetivos do negócio em longo prazo.

Com decisões mais embasadas, o negócio ganha uma gestão mais segura e eficaz, o que impacta em aspectos como:

  • Custos
  • Mercado
  • Concorrência
  • Experiência do cliente

OTIMIZA O TEMPO

Este é um dos benefícios da automação de processos eficazes. Com a implantação de softwares de automação o tempo para realização das tarefas é reduzido consideravelmente e algumas atividades, que antes eram realizadas por profissionais, podem ser facilmente substituídas pelo sistema.

Um exemplo claro é a geração de relatórios. Sem automação é necessário solicitar a um colaborador que monte o relatório. Este funcionário deverá coletar informações de diferentes lugares e elaborar o documento. Isso demanda tempo e está atrelado a possíveis erros, já que as informações não são totalmente seguras.

Portanto, um dos benefícios da automação de processos é que é possível emitir relatórios instantaneamente. Liberando o colaborador desta tarefa e garantindo maior exatidão nas informações coletadas.

Essa ação melhora o fluxo das tarefas e permite que os colaboradores possam direcionar as suas atividades para ações mais estratégicas, focadas no crescimento do negócio.

AUMENTA A PRODUTIVIDADE

Como consequência da otimização do tempo, a empresa ganha também em produtividade. Isso acontece porque as tarefas que eram manuais agora são automatizadas e os colaboradores têm mais tempo livre para se dedicar a outras atividades dentro da empresa.

A produtividade é outro fator muito buscado por empresas de diferentes mercados, especialmente em razão da dificuldade de encontrar mão de obra qualificada e dos inúmeros desafios que a gestão de pessoas produz.

Tarefas repetitivas e que podem ser facilmente automatizadas, como a automação financeira, devem ser direcionadas para sistemas específicos, enquanto os colaboradores devem ser direcionados para atividades mais desafiadoras e estratégicas.

Ou seja, o aumento de produtividade é um fator que traz diversos benefícios indiretos para o negócio como:

  • Otimização do tempo,
  • Satisfação dos colaboradores,
  • Melhora nos resultados,
  • Eficiência na gestão.

PERMITE A PADRONIZAÇÃO DE TAREFAS

Este é um dos benefícios da automação de processos eficazes. Com a implantação de softwares de automação o tempo para realização das tarefas é reduzido consideravelmente e algumas atividades, que antes eram realizadas por profissionais, podem ser facilmente substituídas pelo sistema.

Um exemplo claro é a geração de relatórios. Sem automação é necessário solicitar a um colaborador que monte o relatório. Este funcionário deverá coletar informações de diferentes lugares e elaborar o documento. Isso demanda tempo e está atrelado a possíveis erros, já que as informações não são totalmente seguras.

Portanto, um dos benefícios da automação de processos é que é possível emitir relatórios instantaneamente. Liberando o colaborador desta tarefa e garantindo maior exatidão nas informações coletadas.

Essa ação melhora o fluxo das tarefas e permite que os colaboradores possam direcionar as suas atividades para ações mais estratégicas, focadas no crescimento do negócio.

AUMENTA A COMPETITIVIDADE

Por fim, processos automatizados, racionalizados e devidamente organizados permitem o aperfeiçoamento da empresa. Isso porque, automatizar processos torna mais fácil para os gestores realizar alterações nos processos, agilizar determinados setores e incorporar novas tecnologias.

Isso agrega para o negócio um ciclo de constante avaliação e possibilidade de aperfeiçoamento. Além de trazer maior qualidade para os clientes atendidos, as empresas se destacam no mercado, aumentando os seus lucros e se destacando diante da sua concorrência.

Automação de vendas: utilizando ferramentas que dispensem totalmente ou parcialmente o contato dos potenciais clientes com humanos.

Automação de Marketing: com ferramentas que otimizam estratégias de captação e retenção de leads.

Automação de propostas: principalmente para times comerciais que desejam otimizar as complexas planilhas de prospecção.

Automação de contratos: para gerar, imprimir e arquivar os documentos burocráticos de forma flexível, eficiente e segura.

Automação financeira: muito utilizado para ter melhor visualização de métricas e controle financeiro.